＜神奈川タカラパートナークラブ 加盟店紹介＞
(有)アートインテリア
大和市
店舗情報
| 所在地 | 〒242-0023 神奈川県 大和市 渋谷 ウィングシティ渋谷１階 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-466-433 |
| 営業時間 | 10:00~18:00 |
| 定休日 | 水曜 (祝祭日除く その他休日：お盆・年末年始) |
| 公式サイト | https://www.art110.jp/ |
| 対応エリア | 神奈川県、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市... |
Google Review
Google口コミ評価
Toshiro Okamoto
2024-10-23
給湯管などを、老朽化による腐食のリスクのある金属管から、ポリ管への交換工事を依頼しました。アートインテリアのみなさんと職人のみなさんがテキパキと丁寧に施工していただき、感謝しています。
鶴田敦子
2024-10-22
トイレの入れ替えとリビングと寝室の壁紙の張り替えでお世話になりました。見積もりの時から余計な箇所を勧めて来る事なく、説明も丁寧で好感が持てました。ウチは共働きで週末しか休めない事を説明すると日曜... 日の準備日を含めて３日で完成。トイレの照明を自分達で購入した器具に変更したいと当日お願いしたにもかかわらず、取り付け作業もしていただき、足りない部品を調達に行くまでしていただきました。助かりました。見積もりには入っていない事まで迅速に対応していただいてます。友人にもこの会社を勧めようと思います。続きを見る
null null
2024-10-15
口コミがよかったのでマンションのフルリフォーム(1000万円超規模)をお願いしました。あまりにも酷い対応でしたので、私のような被害に遭う方が一人でも減ることを願って本口コミを記載いたします。度... 重なる発注ミスと施工不良、壁・建具・フローリング・水回りなどあらゆるところに傷があり、工期が2ヶ月以上伸びています。担当の方は打ち合わせでこちらの希望を伝えても忘れてしまったり異なる仕様で見積書が出てくるため、打ち合わせの際に都度こちらで議事録を取り共有する他ありませんでした。ぱっと見で分からない部分(下地など)に関しては黙って図面と異なる施工をされるため要注意です。また、メーカー指定でLANケーブルの床下配線をお願いしましたが、どのメーカーのどの製品を発注されたか伺っても部長職の庵様に残金を支払わなければ仕様を教えないと断言されました。(納得している仕様通りでない可能性が高い中で残金すべてお支払いしてしまうのはこちらのリスクが高すぎます)見えない部分の施工依頼は非常にハイリスクです。合意済みで進んでいたものについても先方の気分次第で簡単に覆されます。嘘も吐かれます。当初進めていただいていた補助金申請や合意していた公的書類についても、突然残金の支払いをしない限り対応しないと言われました。前述の通り、施工内容を教えていただけず契約と異なる施工の是正工事も完了していないため、こちらとしては払ってしまうとそのまま逃げられてしまう懸念があり、完了してからの支払いにしたいとお伝えしていますが聞く耳を持っていただけません。工事は杜撰で壁紙が破れた状態で貼られていたりフローリングに大きな穴が開いているのを放置したまま何も告げられず引き渡されました。引き渡し前のチェックはまともに実施されませんので施主の方で隅々まで注意深く確認する必要があります。細かな部分はかなり雑に施工されますので仕上がりのクオリティは期待しない方がよいです。初回の補修はしていただけますが、補修工事によりついた傷には対応してもらえません。元々の補修工事は完了した(再工事で付けた傷は対応範囲外、施主が付けた傷だろう)と全く聞く耳を持たず、確認すらされず一方的な主張を押し付けられます。基本的にこちらの言い分は出来うる限り黙殺する対応を取られますので、トラブルになった際のやりとりは非常に困難を極めます。また、工事完了のサインをするよう、あの手この手で言いくるめられます。こちらについても庵様に"記載の期間の工事"が"一旦"完了した旨の書類であること、サインをすることと正式に工事完了として残金支払いに合意することはイコールでないと説明されましたが、サインをしたことを根拠に施工不良のまま支払いを強要されました。迂闊にサインしないようどうかご注意ください。他の★1の方も記載されていますが、口コミはサクラの可能性が非常に高いです。初動のレスポンスは早く、自社で引き受けたいと熱意あるように営業されますが大掛かりな工事はリスクが高すぎるため他に依頼した方が賢明です。議事録と録音はご自身でしっかり取っておいた方がよいですし、弁護士等頼れる先を確保されてから依頼なさった方がベターです。続きを見る
平野久美子
2024-08-23
大変御世話になりました。社長の大類さんは勿論、プランナーの藤田さん.太田さん.浅見さん.大類さんと皆様ピカイチな人柄の良さ、職人さんもこれまた素敵な方々ばかりで感謝しかありません。本当に本当にあ... りがとうございました。続きを見る
入江眞利子
2024-08-11
誠実に顧客と向き合ってくださる気持ちの良い会社です。今回、3回目のリフォームをしました。2階のヴァニティ(トイレと洗面)のリフォームと2ndリビングの壁紙、カーテンの新調。カーテン担当者には親身... に相談にのっていただき、おかげで納得のいく仕上がりです。職人さんもしっかりした仕事をする気持ちは良い方ばかりです。アートさんは、こちらの要望に真摯に応えてくださいます。感謝しています。今後は、もっとよくなるための提案もどんどんください。期待して星4つ！続きを見る
Jay Shinosaki
2024-05-01
レスポンスの速さ、要望に対する応えだけでないプラスした提案力、こちら視点での先回りした対応、施工の出来、全てに満足。他社との比較をしたうえ最終的な判断は、提案力と我々に寄り添って要望に応えようとして... くれる姿勢を感じられた点。難しい要望もあっただろうなかより良い提案を頂いた点、イメージを形にしてくれる提案やプラスした価値提案は他社には感じなかった安心感があった。結果施工完了後の出来も大変満足。予算上リフォームを諦めた箇所についても、次回も間違いなくアートインテリア様に依頼する。続きを見る
みのる
2024-04-19
リフォーム（外壁、屋根等）を施工していただきました。担当していただいた社長さん含め職人のみなさんが親身になって対応していただいた結果、大変満足な作業内容となりました。今後もメンテナンス等をお願いし... たいと考えてます。続きを見る
片平英二
2024-04-07
トイレが壊れたので、地元のお店にしようとして、見積を依頼。まず、担当の伊藤さんが見てくれましたけど、こちらがトイレだけと言ったら、他の箇所は見ないようにして、トイレだけを見積。予算が少ないなか、... それに見合う見積をしてくれました。具体的には費用を抑えるために、壁紙などは『キレイなので継続しましょう』との提案。工事もすぐに段取りしてくれました。我が家の床は硬い特殊な品物ですが、工事店さんは嫌な顔せず、丁寧に施工をしてくれました。お陰様で毎日で快適です。会社名から、トイレ工事はどうなのかな～って思いましたが、頼んで良かったです。続きを見る
Takayoshi Tsuchiya
2024-03-09
数年前にトイレのリフォームをしていただき、水回りの施工に非常に手慣れているという印象があったので、今回は浴室のリフォームを依頼。リフォーム工事の当日、浴室リフォームとは直接関係のないちょっとした相... 談をしたところ職人さんから色々と丁寧に教えていただいた。全体的に仕上がりにとても満足。職人の方々、営業担当の方、終始丁寧親切でした。続きを見る
Chisato U
2023-12-04
以前、宮城県の方でお世話になったリフォーム会社の方からの紹介で、築35年ほどのマンションのリフォームをお願いしました。ライフスタイルの変更に合わせて、3LDKを2LDK変更、家事もしやすい、思っ... ていた以上の素敵なお部屋ができました。（家族や親戚からもとても好評でした！）打ち合わせから工事までの準備期間も、細々とした私の希望に様々な提案をしてくださり、細部まで満足のいくリフォームでした。生活しながら約2週間のリフォームで多少の不便さはありましたが、社長さんをはじめ、職人さんたちもとても丁寧で、見ていて、気持ちの良い仕事をしていただき、当初の予定よりも数日早く工事も終了しました。（中でも、特に大工さんは、お若いのに、テキパキ、コツコツ、丁寧なお仕事でした。）事前の打ち合わせにはなかった、浴室乾燥機がリフォーム工事中に壊れるというアクシデントにも急遽対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。またどこか不具合が出たら、アートインテリアさんにお願いしたいと思います！（すこし、遠いですが💦）続きを見る
